Una de las acciones prioritarias del Programa consistió en desarrollar el nuevo Plan Estratégico Institucional (PEI), logro que ha permitido arribar a un documento rector del enfoque de la entidad, ausente en gestiones anteriores, que viene a sustentar el marco conceptual metodológico para definir los objetivos principales a mediano y largo plazo, bajo una serie de principios y objetivos colectivamente definidos con el propósito de aplicar las mejores estrategias generales posibles para lograrlos.
Asimismo, se ha elaborado la Estrategia de Comunicación y Difusión de la entidad, que ha definido proyectar la imagen institucional, considerando elementos como el sitio Web renovado, la biblioteca fortalecida y la producción de información estratégica a través de una política de publicaciones.
La biblioteca institucional consolidada ha alcanzado una mejora en cuanto a las existencias con donaciones, la incorporación de éstas en una base de datos y su exposición estética y más segura en nuevo y apropiado mobiliario.
Para alcanzar una mejor comunicación, se ha aplicado la política de desarrollar documentos que reflejen el accionar y resultados de la UPC, para lo que se ha planificado y llevado a edición 9 nuevas publicaciones, en un proceso de selección de temas para alcanzar la publicación final.
En la implementación del Sistema de Monitoreo y Evaluación (SME), para el seguimiento de resultados e impactos institucionales, se ha mejorado la descripción y precisión de objetivos, líneas de acción, resultados, indicadores y fuentes de verificación en una matriz base de monitoreo. Sobre esta base, el sistema automatizado de monitoreo ha desarrollado un prototipo funcional, con jerarquías de accesos, formatos de reportes, búsquedas y un módulo de alertas de monitoreo.
Como parte del SME, se ha logrado una Guía Metodológica de Sistematización de Experiencias, la misma que ha sido desarrollada con una inclinación determinada a captar experiencias de innovación. Para su logro, se han integrado y adecuado fundamentos conceptuales referidos a gestión del conocimiento y el aprendizaje para el sustento teórico del documento con recomendaciones y descripciones operativas.